В связи с авиакатастрофой, произошедшей 19 марта в аэропорту Ростова-на-Дону в результате крушения самолета Boeing-737-800 авиакомпании Fly Dubai, в министерстве труда и социального развития области открыт консультационный пункт (каб. 113, тел. 234-17-22) по оказанию помощи родственникам погибших в авиакатастрофе. Аналогичный пункт открыт и в Новочеркасске по адресу: ул. Дворцовая, 11 (здание МФЦ), тел. 8(86352)5-31-99.

По состоянию на 23 марта в минтруда и соцразвития донского региона поступили документы для оказания материальной помощи от 61 родственника в отношении 30 погибших в авиакатастрофе. Уже осуществлены выплаты 22 родственникам в отношении 10 погибших.

Также перечислена материальная помощь из местных бюджетов родственникам погибших из г. Батайска и Азовского района (по 200 тысяч рублей на семью, потерявшую родных).

Компанией Flydubai принято решение об открытии в Ростове-на-Дону центра поддержки семьям и близким погибших, который будет оказывать материальную помощь. Размер первоначальной выплаты составляет 135,5 тыс. рублей за каждого погибшего. График работы центра с 9.00  до 21.00. Центр будет работать по 27 марта включительно. В настоящее время выплаты уже осуществлены за 29 погибших.