Городская Администрация собрала статистику работы с обращениям граждан за минувший год.Согласно опубликованным данным, в 2014 году в мэрию казачьей столицы преимущественно в письменной форме обратились 6145 заявителей (в 2013 году эта цифра составляла 7440). Около трети от поступивших обращений глава города взял на личный контроль. Меры приняты в отношении 2353 запросов. Около тысячи раз чиновники выезжали на место, чтобы оценить проблему по поступившей заявке.
Наиболее животрепещущими для горожан в прошедшем году оказались вопросы экономики и жилищно-коммунального хозяйства. По данным вопросам поступила «львиная доля» обращений. Чаще всего жители Новочеркасска обращаются в мэрию по вопросам градостроительства, архитектуры, землеустройства. Волнуют горожан вопросы безопасности, уборки мусора, здравоохранения, обустройства дворов и благоустройства придомовых территорий.
